Reklamacje
Dokładamy wszelkich starań aby produkty, które otrzymujecie były wykonane z największą starannością i były najwyższej jakości.
Każda reklamacja jest szczegółowo analizowana, dążymy do tego byście byli zadowoleni ze sposobu rozwiązania reklamacji.
Chcielibyśmy zaznaczyć, że dobry len najłatwiej poznać po tym, że będzie posiadał charakterystyczne supełki i zgrubienia, a także będzie bardzo gniotliwy. Tym samym występujące na materiale supełki i zgrubienia nie stanowią podstawy reklamacji, gdyż jest to naturalny element materiału, a nasze produkty szyjemy z najlepszego polskiego lnu.
Aby zgłosić reklamację wyślij mail na adres: hello@lydie.pl z tytułem REKLAMACJA wraz z dokładnym opisem oraz załącz zdjęcia. Skontaktuje się z Tobą i poinformujemy o dalszych krokach.